Agence du revenu du Canada
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Bureaux d’aide de la TED Soutien
Si vous avez des questions pour la TED en direct ou TED en direct plus concernant des messages d'erreur et/ou des problèmes d'authentification avec les numéros et mots de passe TED (déclarants T2 inclus), veuillez le plus souvent possible essayer de communiquer avec votre bureau d'aide TED désigné au numéro de téléphone indiqué sur votre page de confirmation de renouvellement/inscription TED ou bien comme énuméré ci-dessous.
Pour toutes autres questions, veuillez composer le numéro de téléphone approprié pour des demandes de renseignements.Coordonnées sur le bureau d'aide TED désigné
Si vous ne savez pas quel centre fiscal vous devez contacter, consultez la page Web charge de travail associée au traitement des déclarations T1.
Soutien technique
Une bonne part du soutien technique est offert sur ce site Web. Les navigateurs Web, les témoins et les certificats d’origine sont décrits en profondeur sur ce site.
Nous maintenons également une page de nouvelles qui contient des messages à l'intention de la communauté des déclarants par voie électronique.
Si vous éprouvez un problème d'équipement, comme le mauvais fonctionnement d'un ordinateur ou d'un modem, consultez le manuel de l'utilisateur accompagnant la pièce d'équipement ou communiquez avec le fournisseur. Lorsqu'il s'agit d'un problème de logiciel, consultez le manuel ou le site Web du concepteur ou appelez son service de dépannage
Commentaires?
Si vous avez des suggestions sur les façons d'améliorer nos services de la TED en direct, n'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires par courriels. Les courriels ne sont pas surveillés sur une base régulière.