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Soutien des bureaux d'aide de la TED
Si vous avez des questions pour la TED en direct ou TED en direct plus concernant des messages d'erreur et/ou des problèmes d'authentification avec les numéros et mots de passe TED (déclarants T2 inclus), veuillez le plus souvent possible essayer de communiquer avec votre bureau d'aide TED désigné au numéro de téléphone indiqué sur votre page de confirmation de renouvellement/inscription TED ou bien comme énuméré ci-dessous.
Pour toutes autres questions, veuillez composer le numéro de téléphone approprié pour des demandes de renseignements.
| Déclarants par voie électronique servis par les bureaux des services fiscaux situés aux endroits suivants: | Bureau d'aide TED désigné | Heures d'ouverture lundi au vendredi |
| Colombie-Britannique, Territoire du Yukon et Regina | Centre fiscal de Surrey 9755 King George Boulevard Surrey BC V3T 5E6 Appels locaux : 604-585-7369 Appels interurbains : 1-800-268-1822 Télécopieur : 604-951-7011 |
8h00 à 16h00 |
| Alberta, Manitoba, Territoires du Nord-Ouest, London, Saskatoon, Thunder Bay et Windsor | Centre fiscal de Winnipeg Case postale 14001, succursale Main Winnipeg MB R3C 3M4 Téléphone : 1-800-461-1806 Télécopieur : 204-984-5302 |
8h00 à 16h00 |
| Toronto-Centre, Toronto-Est, Toronto-Nord, Toronto-Ouest, Barrie et Sudbury (la région de Sudbury/Nickel Belt seulement**) |
Bureau des services fiscaux de Sudbury 1050, avenue Notre Dame Sudbury ON P3A 5C1 Appels locaux : 705-670-6499 Appels interurbains : 1-800-361-6283 Télécopieur : 705-670-6500 |
8h00 à 16h00 |
| Laval, Montréal, Nunavut, Ottawa, Rouyn-Noranda, Sherbrooke et Sudbury (sauf la région de Sudbury/Nickel Belt**) |
Centre fiscal de Shawinigan-Sud Case postale 4000, succursale Bureau-chef Main Station Shawinigan-Sud QC G9N 8M1 Appels locaux : 819-537-5753 Appels interurbains : 1-800-265-6201 Télécopieur : 819-536-5487 ou 1-888-959-2929 |
8h00 à 16h00 |
| Chicoutimi, Montérégie-Rive-Sud, Québec, Rimouski, Trois-Rivières et Outaouais | Centre fiscal de Jonquière 2251, boulevard René-Lévesque Jonquière QC G7S 5J1 Appels locaux : 418-699-0735 ext 2900 Appels interurbains : 1-888-699-0735, ext 2900 Télécopieur : 418-699-0203 ou 1-800-497-5806 |
8h00 à 16h00 |
| Nouvelle-Écosse, Nouveau-Brunswick, Terre-Neuve et Labrador, Kingston, Peterborough et St. Catharines | Centre fiscal de St. John's Case postale 12072, succursale A St. John's NL A1B 3Z1 Appels locaux : 709-772-3405 Appels interurbains : 1-866-372-3405 Télécopieur : 709-772-3611 |
8h00 à 16h00 |
| Île-du-Prince-Édouard, Belleville, Hamilton et Kitchener/Waterloo | Centre fiscal de Summerside 105 - 275 Pope Road Summerside PE C1N 6E8 Appels locaux : 902-432-5316 Appels interurbains : 1-877-522-2061 Télécopieur : 1-877-522-2062 |
8h00 à 16h00 |
Si vous ne savez pas quel centre fiscal vous devez contacter, consultez la page Web charge de travail associée au traitement des déclarations T1.
Soutien technique
Une bonne part du soutien technique est offert sur ce site Web. Les navigateurs Web, les témoins et les certificats d’origine sont décrits en profondeur sur ce site.
Nous maintenons également une page de nouvelles qui contient des messages à l'intention de la communauté des déclarants par voie électronique.
Si vous éprouvez un problème d'équipement, comme le mauvais fonctionnement d'un ordinateur ou d'un modem, consultez le manuel de l'utilisateur accompagnant la pièce d'équipement ou communiquez avec le fournisseur. Lorsqu'il s'agit d'un problème de logiciel, consultez le manuel ou le site Web du concepteur ou appelez son service de dépannage
Commentaires?
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